Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Verantwortlicher
ZK Rundumservice
Welkerhude 22
45356 Essen
E-Mail: info@zk-rundumservice.de
Tel: 015206690845
Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Verantwortlicher" entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z.B. durch das Kontaktformular oder den Buchungsassistenten). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Wenn Sie eine Anfrage stellen, nutzen wir Ihre Daten zur Bearbeitung dieser Anfrage.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Hosting und SSL-Verschlüsselung
Diese Website wird auf einem VPS-Server der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern von IONOS in Deutschland gespeichert. Hierbei kann es sich um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln.
Auftragsverarbeitung: Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit IONOS geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass IONOS die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte nutzen wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Website)
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies". Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) gespeichert.
Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Wir verwenden Cookies, um Ihre Präferenzen (wie z.B. die Auswahl zwischen Hell- und Dunkelmodus) zu speichern und um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten.
Anfragen und Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular, Buchungsassistent oder Chat Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung oder Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Google Analytics 4
Wir nutzen Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").
Verarbeitete Daten:
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Referrer-URL (woher Sie kamen)
- Geräteinformationen (Gerätetyp, Betriebssystem, Browser)
- Ungefährer Standort (auf Länder-/Stadtebene)
Einwilligung (Prior Consent):
Die Datenerhebung durch GA4 erfolgt erst, nachdem Sie über unser Cookie-Banner aktiv zugestimmt haben. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analysedaten erhoben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.
Google Consent Mode v2: Wir verwenden den Google Consent Mode v2, der sicherstellt, dass Google-Dienste Ihre Cookie-Präferenzen respektieren. Bei fehlender Einwilligung werden keine Daten an Google übertragen.
IP-Anonymisierung: Ihre IP-Adresse wird vor der Übertragung anonymisiert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Newsletter
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden. Mit diesem informieren wir Sie über aktuelle Angebote, Rabattaktionen und Neuigkeiten rund um unsere Dienstleistungen.
Erhobene Daten bei Anmeldung:
- E-Mail-Adresse (erforderlich)
- Datum und Uhrzeit der Anmeldung
- IP-Adresse (für Double-Opt-In Nachweis)
Double-Opt-In: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Erst nach Klick auf den Bestätigungslink werden Sie in unseren Verteiler aufgenommen.
E-Mail-Tracking: Wir messen, ob und wann E-Mails geöffnet werden, sowie Klicks auf Links in den E-Mails. Dies dient der Optimierung unserer Newsletter-Inhalte.
Abmeldung: Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail abmelden oder uns direkt kontaktieren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Rabattcode-System
Wir bieten Ihnen gelegentlich Rabattcodes an, die Sie bei der Buchung unserer Dienstleistungen einlösen können.
Gespeicherte Daten:
- Der Rabattcode selbst
- Anzahl der Verwendungen
- Gültigkeitszeitraum
- Bei Einlösung: Zuordnung zur Buchung (anonymisiert)
Diese Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung von Werbezusagen und zur Verhinderung von Missbrauch.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Kundenbewertungen
Wir geben Ihnen die Möglichkeit, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Diese Bewertungen helfen anderen Kunden bei ihrer Entscheidungsfindung.
Verarbeitete Daten:
- Ihr Name (kann ein Pseudonym sein)
- Ihre Bewertung (1-5 Sterne)
- Ihr Bewertungstext
- Datum der Bewertung
Veröffentlichung: Bewertungen werden erst nach unserer Prüfung auf der Website veröffentlicht. Wir behalten uns vor, rechtswidrige oder beleidigende Inhalte nicht zu veröffentlichen.
Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Bewertung jederzeit per E-Mail aninfo@zk-rundumservice.de beantragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an Kundenfeedback und Qualitätssicherung)
Cookie-Einstellungen ändern
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen. Klicken Sie dazu auf den folgenden Button:
Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Stand: Februar 2026
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.